1. Projet :
- Objectif du site, sa cible, sa rentabilité, les moyens financiers à engager...
- Autonomie souhaitée et le type de moyens humains pour la mise à jour.
- Le contenu : pages, services attendus, principes de navigation.

2. Mise en œuvre :
- Dépôt d'un nom de domaine.
- Choix d'un hébergeur.

3. Conception :
- Établissement d'une structure de pages HTML ou XHTML.
- Définition d'une arborescence.
- Mise au point d'une charte graphique.
- Mise au point d'une charte éditoriale.

4. Réalisation :
- Création de pages.
- Mise en place de la charte graphique via les feuilles de styles CSS.
- Éventuels développements dynamiques (formulaires, animations, base de données, boutique en ligne etc.)

5. Suivi :
- Lancement du site : mise en ligne
- Annonce. Faire connaître le site peut se faire par plusieurs leviers : annonce, publicité, inscription dans des annuaires...
- Maintenance (nouveaux contenus, corrections, amélioration continue de la qualité)

Le référencement du site est une donnée à prendre en compte dès la conception. Des principes du référencement sont également à prévoir lors de la création des gabarits, l'intégration des pages, la rédaction des contenus, le lancement du site, la maintenance. L'ergonomie intervient également à toutes les étapes : conception, audits, amélioration continue.